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Términos y condiciones de uso de PoolQuimia.com

La utilización de los servicios de PoolQuimia.com y de su cesta de compras implica:

-        Ser mayor de edad y disponer de plena capacidad para contratar.

-        Haber leído, entendido y aceptado los términos y condiciones de uso descritos a continuación.

En caso contrario, no se habrá de proporcionar ningún tipo de información personal ni utilizar este servicio.

Precios y condiciones de venta

Los precios incluyen el IVA. El euro es la moneda con la cual se realizará el cobro, independientemente del país en el cual se efectúe la compra.

Los precios estan sujetos a posibles variaciones.

Todas las ventas y entregas están sujetas a disponibilidad de los productos y a la confirmación del pago.

Entrega en la península y Islas Baleares.

No es posible la entrega de pedidos en lugares remotos o de muy difícil acceso. 

Gastos de envío

No estan incluidos en el precio de los productos.

Para calcular los gastos de envío, añade productos a la cesta y selecciona el lugar de entrega.

Para conocer el importe de los gastos de transporte NO hace falta registrarse.

El importe de los gastos de envío dependen del peso del pedido y del lugar de entrega.

Los gastos de envío varian poco al añadir mas artículos a la cesta de compra.

Métodos de pago

Se puede escoger entre las siguientes formas de pago:

-       Tarjeta de crédito o débito.

-       Transferencia bancaria.

PoolQuimia.com garantiza la seguridad y confidencialidad sea cual sea el método de pago escogido.

En el caso de utilizar tarjeta de crédito el sistema es similar al utilizado por un cajero electrónico o una compra en una tienda física, es decir, sus datos se transmiten directamente a la entidad bancaria, que es quien acepta o rechaza el pago y, por tanto, PoolQuimia.com en ningún momento puede obtenerlas ni retenerlas.

En el caso de pagar mediante transferencia bancaria, los datos de la cuenta bancaria dónde realizar la transferencia seran enviados por correo electrónico al comprador una vez formalizado el pedido. Transcurridos 7 días sin recibir el pago, el pedido será desestimado.

Si opta por la transferencia bancaria, hay que tener en cuenta que el abono del pago a la cuenta del vendedor por parte de la entidad  bancaria se puede demorar hasta 48 horas, y que hasta que no se produzca este abono no se procede al envío del pedido.

Condiciones de entrega

Una vez confirmada la transacción económica, se prepara y se envía la mercancía por agencia de transporte. El tiempo de tránsito va a ser de 3 a 5 días hábiles, dependiendo del destino del pedido, a contar a partir del siguiente día de confirmación de pago.

Excepcionalmente, se pueden dar circunstancias ajenas a PoolQuimia.com que retrasen la entrega, como puede ser la ausencia de personas en el domicilio de destino del pedido, problemas de logística de las empresas de distribución, etc. En estos casos, PoolQuimia.com hará todo lo posible para que el pedido sea entregado lo más pronto posible.

Devoluciones

Sólo se aceptará la devolución de productos en su estado original.

El comprador dispondrá de 14 días naturales para desistir de la comprar, a contar a partir del día de recepción de la mercancía.

La devolución dará derecho al reintegro de las cantidades satisfechas por los productos comprados, pero en ningún caso dará derecho al reintegro de los importes satisfechos en concepto de manipulación y transporte.

En cualquier caso, el comprador se hará cargo del coste del transporte de la devolución de los productos al almacén del vendedor.

La voluntad de desistir de la compra se tendrá que notificar por escrito mediante el formulario del apartado “contacto” de PoolQuimia.com, quien informará de los pasos a seguir.

Protección de datos

Los datos personales que se obtengan mediante el formulario de contacto en esta web, mediante correo electrónico, teléfono o por escrito, serán tratados con la máxima confidencialidad y solo se utilizarán para atender las gestiones y/o solicitudes de información y consultas. Únicamente se incorporaran en un fichero en el caso que la persona se haya registrado voluntariamente, haya hecho un pedido, y por tanto, sea requerimiento legal. Estos datos no se cederán en ningún caso a terceras personas, salvo requerimiento judicial. En cualquier momento el interesado pude acceder a la enmienda o cancelación de estos datos, comunicándolo a PoolQuimia.com por cualquier medio.

Responsabilidad acerca de los contenidos.

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